最終更新日: 2026年8月30日
プライバシーポリシー
CROON(以下「本アプリ」)は、あなたの端末が再生している音声をリアルタイムで別の言語に吹き替えるアプリです。本ポリシーは、本アプリが何を取得し、どこへ送り、どれだけ保持するかを説明します。
本アプリは現在ベータ版です。ベータ期間中は、品質改善と当社のAIモデルの開発・学習のために音声と文字を保存します。 その範囲を第3条に、止める手段が現時点で提供できない理由を第6条に書きました。
1. 取得する情報
1.1 端末で再生されている音声
吹き替えを開始すると、iOS の画面共有(ScreenCaptureKit)を通じて、あなたの端末が再生している音声を取得します。
- 取得するのは音声だけです。画面の映像は取得しません。本アプリは iOS の画面共有 API に音声出力のみを登録しており、映像フレームは本アプリのプロセスに届きません(実測: 映像バッファ受信 0 件)。ただし iOS が表示する画面共有中の表示は Apple のもので、本アプリからは変更できません。
- 取得した音声は、あなたの端末の中で文字起こしされます(iOS の音声認識機能)。文字起こしのために音声が端末外へ出ることはありません。
- 一方で、吹き替え音声を作るために、取得した音声そのものを当社のサーバーへ送ります(第2条2.1)。これは話者の声質を再現するためです。
1.2 マイク音声(「質問」機能)
画面上の「話す」を押している間だけマイクが開きます。マイク音声は端末の中で文字起こしされ、音声そのものは端末から出ません。サーバーへ送られるのは、文字起こしされた質問文だけです。
1.3 会話の内容
吹き替えの元の文・訳文、およびあなたが入力または発話した質問と、その回答。
1.4 端末・不具合の情報
端末の種類、OS のバージョン、アプリのバージョン、アプリ内で発生したエラーの種別、アプリがクラッシュしたときの技術情報(Apple の MetricKit による)、およびそれらを結びつけるための端末識別子。会話の内容は含みません。
1.5 取得しないもの
- 画面の映像
- 位置情報
- 連絡先、写真、カレンダー、健康情報
- 広告識別子(IDFA)。本アプリはトラッキングを行いません。
- 他社の解析 SDK・広告 SDK は組み込んでいません。
2. 送信先と、そこで何が起きるか
本アプリは、吹き替えを成立させるために次の3つの外部サービスを使います。
2.1 当社サーバー
| 送るもの | 端末が再生している音声、端末内で文字起こしされた文、質問文 |
|---|---|
| 事業者 | 当社が契約する大手クラウド事業者上で運用しています |
| 所在 | クラウド事業者のエッジ網。あなたに最も近い拠点で処理されます(日本からの接続では通常、国内) |
| 保存 | ベータ期間中は保存します(第3条) |
2.2 翻訳
| 送るもの | 文字だけ。文字起こしされた元の文、直前までの訳文、質問文と、回答を作るためのスレッドの文脈 |
|---|---|
| 送らないもの | 音声 |
| 事業者 | 翻訳サービスの提供事業者(委託先) |
| 所在 | シンガポール |
2.3 音声合成
| 送るもの | 訳文(合成する文)と、話者の声を再現するために切り出した、元の音声の一部 |
|---|---|
| 事業者 | 音声合成サービスの提供事業者(委託先) |
| 所在 | 米国(同社の公表による。推論は米国とアジア太平洋のエッジから行われます) |
| 保存 | この事業者側の保存・利用については第5条を必ずお読みください。 |
2.4 Apple
App Store / TestFlight による配信と、将来の課金処理。音声認識は端末内の機能を使うため、音声が Apple へ送られることはありません。
2.5 外国にある第三者への提供について
上記のとおり、データの一部は日本国外の事業者へ送られます。個人情報保護法にもとづき、送信先の国とその国の個人情報保護制度についてお知らせします。
| 米国 |
主な送信先: 音声合成事業者(当社サーバーのエッジ処理の一部も米国拠点で行われる場合があります) 制度: 日本の個人情報保護法にあたる連邦レベルの包括的な法律はなく、州ごとの法律(カリフォルニア州 CCPA/CPRA など)と分野別の法律によって保護されています |
|---|---|
| シンガポール |
主な送信先: 翻訳事業者 制度: 個人データ保護法(PDPA)があり、独立した監督機関(PDPC)が執行しています |
各国の制度の詳細は、日本の個人情報保護委員会が公表している外国における個人情報の保護に関する制度等の調査を参照してください。各事業者における取り扱いは、それぞれの利用規約・プライバシーポリシーにもとづきます(音声合成事業者については第5条のとおり、無償モデルの利用中は保存・学習利用の可能性があることを含めて明記しています)。
3. 保存するもの(ベータ期間中)
ベータ期間中および正式公開直後の無償提供期間中、本アプリは品質改善と当社のAIモデルの開発・学習のために、次のものを当社のサーバーに保存します。
| セッションの音声 | 端末が再生していた音声、および生成された吹き替え音声 |
|---|---|
| 会話の文字 | 元の文、訳文、質問と回答、スレッドの題名と作成日時 |
| 質問の回答音声 | 音声で回答させた場合のその音声 |
| タイミングの記録 | 各文の認識・翻訳・合成にかかった時間 |
| 不具合の記録 | 第1条1.4のもの |
保存先は当社が契約するクラウドストレージ(アジア太平洋リージョン)です。
なぜ保存するのか。2つの目的があります。
- 品質改善。吹き替えの品質は、実際に使われた素材でしか測れません。訳が壊れた・声が別人になった・音が遅れたといった不具合は、そのときの音声と文字が残っていなければ原因を特定できません。ベータ版の目的はこれを直すことです。
- 当社のAIモデルの開発・学習。保存した音声と文字を、本アプリの認識・翻訳の精度を高めるための当社モデルの学習に利用することがあります。話者個人の声を再現するモデルの学習には利用しません。
いつやめるのか。有償プランの提供開始と、音声合成事業者との間でデータを保存しない契約(Zero Data Retention)を締結した時点で、保存しない設定(第6条「プライバシーモード」)を提供します。
保存期間。上記の目的に必要な間、保持します。目的に必要でなくなったものから削除します。保存されたデータの削除は、期間にかかわらずいつでも請求できます(第6条6.3)。
4. 利用目的
- 吹き替え・翻訳・質問回答という、本アプリの機能そのものを提供するため
- 不具合の原因を特定し、品質を改善するため(ベータ期間中、第3条)
- 本アプリの認識・翻訳の精度を高めるための、当社のAIモデルの開発・学習のため(第3条)
- 不正・濫用を検知し、対処するため
- 法令に基づく対応のため
広告には利用しません。第三者へ販売しません。
5. 音声合成事業者における取り扱い — 重要
本アプリは現在、音声合成事業者の無償提供モデルを使っています。この事業者は、無償提供の条件として次のことを公表しています。
- リクエストは、同社のモデル品質の改善に利用されることがあります
- データ処理契約(DPA)は提供されません
つまり、本アプリがこの事業者へ送る訳文と参照音声(あなたの端末が再生していた音声の一部)は、事業者側で保存され、同社のモデルの改善に利用される可能性があります。また同社のデータは既定で米国に置かれます(第2条2.3)。
当社はこれを是正するため、同社との間でデータを保存しない契約(Zero Data Retention)の締結を予定しています。締結までは上記のとおりです。
6. あなたの選択肢
6.1 使わないという選択
吹き替えを開始しない限り、音声は一切取得されません。開始は常にあなたの操作(画面共有の許可)が必要で、iOS が画面共有中であることを常時表示します。停止ボタンでいつでも終わります。
6.2 プライバシーモード(現在は選べません)
保存を止める設定を用意していますが、ベータ期間中および無償提供期間中は有効にできません。理由は2つあります。
- ベータ版の目的が、実使用の素材で品質を測ることそのものであるため
- 保存を止めても、音声合成事業者側での保存(第5条)は止まらないため。当社だけが保存をやめても、あなたにとっての実質的な意味が乏しい
有償プランの提供と、音声合成事業者とのデータ保存なし契約の締結を同時に行い、その時点で有償プランのご利用者に開放します。
6.3 削除の請求
保存されたデータの削除は [email protected] へご請求ください。本アプリはベータ期間中、個人のアカウントを作りません(第8条)。そのため削除のご請求には、対象を特定するための情報(スレッドの題名、おおよその日時など)をお知らせいただく必要があります。
6.4 端末内のデータ
会話の履歴と、回答の音声は、あなたの端末の中にも保存されます。本アプリを削除すると、これらは端末から消えます。
7. 保管と安全管理
サーバーとの通信はすべて暗号化されています(TLS / HTTPS / QUIC)。保存されたデータへの接続には認証情報が必要です。
8. ベータ版であることに伴う制限(正直な注記)
ベータ期間中、本アプリには個人のアカウント機能がありません。サインインの導線がなく、テスターの皆さまは共通の資格情報でサーバーへ接続します。このため、次の点をご了承ください。
- 保存されたデータを「あなたのもの」として自動的に特定することができません(第6条6.3)
- 他のテスターの方と利用枠を共有します
正式公開までにアカウント機能を用意します。
9. 未成年の方について
本アプリは 16 歳未満の方の利用を想定していません。
10. 本ポリシーの変更
内容を変更する場合は、本ページを更新し、重要な変更についてはアプリ内でお知らせします。
11. お問い合わせ
石原 直樹(屋号: CROON)〒901-2101 沖縄県浦添市西原4丁目37番5-2号 E&be living 102
[email protected]
(特定商取引法に基づく表記と同一です)